Nunca recebi um artigo comprado online com tamanha falta de qualidade. O defeito é visível nas fotos tendo em conta o preço destes artigos só uma palavra; Vergonhoso!
Cara Vera,
Lamentamos profundamente a experiência que descreve. A qualidade e a satisfação dos nossos clientes são sempre prioridade. O defeito apresentado na fronha está muito aquém dos padrões que estabelecemos.
Desde o primeiro contacto, procurámos encontrar uma solução para o sucedido, oferecendo a substituição ou reembolso da peça identificada como defeituosa. Infelizmente não foi possível chegarmos a um entendimento quanto à devolução integral da encomenda, uma vez que a lei prevê condições específicas para esse processo, especialmente em artigos de uso pessoal.
Ainda assim, mantemos a total disponibilidade para resolver a questão da fronha defeituosa de forma imediata.
Agradecemos a sua partilha e lamentamos que a sua primeira experiência connosco não tenha correspondido às expectativas. Continuaremos empenhados em melhorar e em assegurar que situações como esta não se repitam.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa Momo Cotton
Lençóis muito confortaveis frescos e com uma boa qualidade.
Es la mejor compra que he hecho en años. Son suaves y confortables. Frescas en verano, cálidas en invierno.
bought the 100% bamboo cooling sheets , and we love them, they really work
would highly recommend them to anyone
confortavel e textura agradavel . no entanto o tamanho recomendado talvez n seja o adequado..o lencol de baixo fica tao esticado q "salta". fora isso adoro
Nos gusta el tacto suave de las sábanas y el frescor que proporcionan en noches de calor. Un acierto
No esperaba que me dieran frio, la verdad. Però tampoco, que solo fueran un pelin más frescas, tengo unes de algodón que son mucho más frescas que estas. No volveré a comprar.
no son baratas y se arrugan, pero como solo tengo un juego, estoy deseando llegar a la semana que me tocan las de momo cotton
La suavidad del producto es increíble !!!
La calidad del producto es bestial
Parece q hayan arrugas pero cuando la estiras y colocas las arrugas desaparecen !!
Las sabanas son imcreiblemente comodas, frescas y suaves. De momento solo las he probado en verano, con temperaturas muy altas y he alucinado como ayudan a pasar las noches de verano! Las recomiendo muchisimo.
Os lençóis foram aprovados pela família, pelo toque macio e serem frescos.
Super suaves, cómodas, frescas, no se arrugan.
Estamos encantadas con ellas.
Lençóis Momo são pura magia em conforto, envolvência e suavidade.